Total Datos S.A. Casa de Cobranza se encarga de recaudar deudas en nombre de una persona o empresa, por concepto de compra o pago de algún servicio.

Estamos facultados para contactar al deudor mediante llamadas telefónicas en días y horas hábiles, enviar comunicados escritos y realizar visitas domiciliarias donde se busca llegar a una conciliación de pago.

Asimismo, tenemos un personal capacitado quien es el encargado de analizar el perfil crediticio del cliente de nuestro afiliado, mediante un conducto regular en el que:

1. Realizamos una investigación a profundidad del lugar donde reside o trabaja el deudor; esto con el fin de poder localizarlo y contactarlo.
2. Revisamos las bases de datos de DataCrédito y la CIFIN (Centrales de riesgo aliadas a la compañía) para identificar si la persona o empresa están reportados positiva o negativamente, y si cuentan con capacidad de endeudamiento y/o pago. El procedimiento mencionado, se realiza siempre y cuando tengamos plena autorización y/o firma del deudor.
3. Asimismo, contamos con bases de datos que nos ayudan a identificar el perfil personal y profesional del posible cliente de nuestro aliado.
4. Tras constatarse la morosidad de la persona o empresa, realizamos una llamada telefónica para invitarlo a pagar oportunamente.
5. Si se llega a un acuerdo con el deudor se asignan unas mensualidades de pago para que puedan llegar a cancelar la totalidad de la deuda.
6. En caso de no llegar a ubicar al deudor se remite un comunicado con el mensajero que lo notifique, además de enviar mensajes textos y dejar mensajes en la línea fija y móvil, invitando a realizar el pago dentro de los siguientes días.
7. Si no responde a ninguno de estos requerimiento, se comienza a realizar un estudio de bienes, para ver con que propiedades cuenta y si tiene algo que se pueda embargar. Lo anterior teniendo en cuenta el monto de la obligación.
8. Se envía la recolección de información al afiliado a Total Datos S.A. para que tome la decisión de continuar con un cobro jurídico, por medio de la gestión de un abogado de la compañía.
9. El abogado realiza una demanda ante los tribunales, quienes notifican al deudor para llegar al juicio ordinario o ejecutivo.
10. Si el deudor no paga la deuda, se llegará hasta la intervención de bienes, con los cuales se saldará la totalidad de la deuda.

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No obstante, en Total Datos S.A. prestamos otros servicios como aval de cheques, estudio de crédito, consulta del perfil financiero de sus clientes y recuperación de cartera administrativa y vencida, los cuales se realizan con el apoyo de las bases de datos suministradas por centrales de riesgo, que ayudan a realizar el análisis y perfil financiero de la persona o empresa.

Artículo escrito por BlaBlaBla S.A.S